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SSOMA · Ambiental · Mantenimiento

Tecnología en gestión de seguridad ocupacional, ambiental y mantenimiento para grandes empresas.

Soluciones integrales. Aseguramos tu continuidad operacional basándonos en datos y herramientas digitales propias, evitándote multas, infracciones y pérdidas de hh.

Conoce SOBOT Nuestros Servicios
Software B2B

SOBOT: el control operacional de tus contratistas, en un solo lugar.

El software B2B definitivo para la gestión interna de tus contratos. Centraliza dotación, acreditaciones, documentos, licencias con fecha de caducidad, alerta de accidentes y cumplimiento de cada contrato con trazabilidad y datos en tiempo real.

Ten control instantáneo sobre todos tus contratos activos, inactivos y cerrados. Habilita a tus supervisores y líderes de contrato para la gestión del cumplimiento normativo de dotación y alertas en un solo clic.

  • Control de dotación y requisitos SSOMA por contrato y empresa.
  • Alertas de vencimientos antes de que frenen la operación.
  • Sistema de alerta y notificaciones de accidentes para asegurar una respuesta inmediata y trazabilidad del evento.
  • Reportes y paneles listos para auditorías.
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Consultoría

Servicios para operaciones de alta complejidad.

Consultoría estratégica y ejecución de proyectos operativos, con datos como base de cada decisión.

Seguridad Ocupacional y HSE

Gestión integral del cumplimiento normativo en seguridad en terreno. Garantizamos operaciones continuas y sin incidentes bajo los más altos estándares de las industrias de alta complejidad.

Gestión Ambiental y Cumplimiento Normativo

Reportabilidad técnica ante la SMA y contraparte experta ante ETFAs. Optimizamos bioprocesos y transformamos datos en reportes estratégicos para el control interno y la defensa sólida ante mandantes.

Gestión y Mantenimiento Operativo

Planificación operativa impulsada por la proyección de datos y requerimientos. Optimizamos planes de mantenimiento, gestión de activos, HH y maximizamos la eficiencia de recursos para asegurar la rentabilidad del contrato.

Biotecnología e Innovación Aplicada

I+D práctica y capital humano avanzado para resolver cuellos de botella operativos. Integramos sustentabilidad y economía circular adaptando la innovación a la realidad de cada industria.

Contacto

Conversemos sobre tu contrato.

Cuéntanos qué necesitas y te responderemos a la brevedad. Elige si quieres probar nuestra plataforma en acción o evaluar un servicio de consultoría.

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Términos y Condiciones de Servicio

Aviso Preliminar: Fase de Pruebas. SOBOT se encuentra actualmente en un período de pruebas (fase beta). Durante esta etapa, la plataforma podría presentar intermitencias operativas, interrupciones no programadas o ajustes en sus funcionalidades sin aviso previo. El uso del servicio durante esta fase implica la aceptación de dicha condición.

1. Objeto y Ámbito de Aplicación. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma SOBOT y del sitio criticalco.cl, operados por CriticalCo. Su aceptación es requisito para el uso del servicio, ya sea a través de una cuenta corporativa o de la navegación del sitio.

2. Descripción del Servicio y Accesos Corporativos. SOBOT es una plataforma de software como servicio (SaaS) orientada a la gestión operacional, SSOMA, ambiental y de mantenimiento de empresas clientes. El acceso se otorga mediante cuentas corporativas nominadas, cuya administración de usuarios, roles y permisos es responsabilidad de la empresa cliente.

3. Responsabilidad sobre la Información. La empresa cliente es responsable de la veracidad, vigencia y exactitud de la información que ingresa o carga en la plataforma. CriticalCo no verifica de forma independiente dicha información y no asume responsabilidad por decisiones adoptadas por el cliente en base a datos incorrectos o desactualizados ingresados por este.

4. Ciberseguridad e Incidentes. CriticalCo adopta medidas técnicas y organizativas razonables para resguardar la plataforma, en línea con los principios de la Ley Nº 21.663 que establece la Ley Marco de Ciberseguridad e Infraestructura Crítica. Ante un incidente de seguridad que afecte datos de los clientes, CriticalCo notificará oportunamente por los canales de contacto disponibles.

5. Exclusión de Derecho a Retracto. Conforme al artículo 3º bis de la Ley Nº 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, al tratarse de un servicio contratado entre empresas y prestado de forma continua conforme a condiciones pactadas en el contrato de servicio respectivo, no resulta aplicable el derecho de retracto propio de las relaciones de consumo entre proveedor y consumidor final.

6. Propiedad Intelectual. El software SOBOT, su código, diseño, marca, logotipos y demás elementos que lo componen son de propiedad exclusiva de CriticalCo. El contrato de servicio otorga al cliente una licencia de uso no exclusiva e intransferible, sin que ello implique cesión alguna de los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma.

Para consultas sobre estos términos, escribe a [email protected].

Seguridad Legal

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información de nuestros clientes y el acceso a SOBOT, incluyendo autenticación de usuarios, control de permisos por rol y comunicaciones cifradas.

Si detectas una vulnerabilidad o uso indebido, repórtalo a [email protected].

Texto provisorio: debe ser reemplazado por la versión revisada por asesoría legal.

Protección de Datos

Los datos enviados mediante el formulario de contacto (nombre, correo, empresa y mensaje) se usan únicamente para responder tu solicitud y no se ceden a terceros con fines comerciales. Puedes solicitar su acceso, rectificación o eliminación escribiendo a [email protected], conforme a la normativa chilena de protección de datos personales.

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